Política de Privacidad
Consejero de Parejas
Información del Desarrollador:
Desarrollador: Games Casual
Correo electrónico: csarlezcano2@gmail.com
Aplicación: Consejero de Parejas
1. Introducción
Games Casual ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de la aplicación móvil "Consejero de Parejas" (la "Aplicación"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información que Usted Proporciona Directamente:
- Análisis de Situaciones: Texto libre que describe situaciones o problemas de relación que somete para análisis con IA
- Respuestas de Tests: Sus respuestas a cuestionarios de compatibilidad y evaluaciones de relación
- Datos de Seguimiento: Puntuaciones y métricas sobre el estado de su relación (comunicación, intimidad, satisfacción general, manejo de conflictos)
- Objetivos Personales: Metas de relación que establece y su progreso
- Conversaciones: Mensajes intercambiados con el simulador de conversaciones de IA
- Notas y Comentarios: Cualquier información adicional que decida compartir
2.2 Información Recopilada Automáticamente:
- Datos de Uso: Frecuencia de uso, funciones utilizadas, tiempo de sesión
- Información del Dispositivo: Modelo, sistema operativo, versión de la aplicación
- Datos de Publicidad: Identificadores de publicidad para mostrar anuncios relevantes a través de Google AdMob
- Datos de Rendimiento: Informes de errores y diagnósticos para mejorar la aplicación
3. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
3.1 Funcionalidad Principal:
- Proporcionar análisis de relaciones personalizados mediante Inteligencia Artificial
- Generar consejos diarios y recomendaciones basadas en sus datos
- Calcular puntuaciones de compatibilidad y salud relacional
- Mantener un historial de su progreso y seguimiento
- Sugerir actividades personalizadas para parejas
3.2 Mejora del Servicio:
- Mejorar la precisión de las recomendaciones de IA
- Identificar y corregir errores técnicos
- Desarrollar nuevas funcionalidades
- Analizar patrones de uso de forma anónima
3.3 Publicidad:
- Mostrar anuncios relevantes a través de Google AdMob
- Generar ingresos para mantener la aplicación gratuita
4. Compartir Información con Terceros
4.1 Servicios de Inteligencia Artificial:
OpenAI: Sus consultas y análisis se envían a los servidores de OpenAI para procesamiento. OpenAI tiene sus propias políticas de privacidad que rigen el uso de estos datos. Recomendamos revisar la política de privacidad de OpenAI.
4.2 Servicios de Publicidad:
Google AdMob: Utilizamos Google AdMob para mostrar anuncios. Google puede recopilar y usar datos para personalizar anuncios. Puede obtener más información en la política de privacidad de Google.
4.3 NO Compartimos:
- No vendemos, alquilamos o comercializamos su información personal
- No compartimos datos identificables con empresas de marketing
- No proporcionamos acceso a terceros a sus análisis personales
4.4 Excepciones Legales:
Podemos divulgar información si es requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales.
5. Almacenamiento y Seguridad de Datos
5.1 Almacenamiento Local:
- La mayoría de sus datos se almacenan localmente en su dispositivo usando DataStore cifrado
- Los datos locales incluyen: historial de seguimiento, objetivos, preferencias
- Estos datos se eliminan si desinstala la aplicación
5.2 Transmisión Segura:
- Todas las comunicaciones con servidores externos se realizan mediante HTTPS
- Las consultas a OpenAI se cifran en tránsito
5.3 Medidas de Seguridad:
- Implementamos cifrado de datos sensibles
- Acceso restringido a sistemas internos
- Monitoreo regular de seguridad
- Actualizaciones de seguridad periódicas
6. Retención de Datos
- Datos Locales: Se mantienen hasta que desinstale la aplicación
- Datos de Análisis: Se procesan en tiempo real y no se almacenan permanentemente en nuestros servidores
- Datos de Publicidad: Regidos por las políticas de retención de Google AdMob
- Logs Técnicos: Se conservan por un máximo de 30 días para resolución de problemas
7. Sus Derechos y Controles
7.1 Control de Datos:
- Eliminación: Puede eliminar análisis, objetivos e historial individualmente desde la aplicación
- Exportación: Puede compartir sus análisis mediante la función de compartir integrada
- Corrección: Puede editar o actualizar sus datos en cualquier momento
7.2 Control de Publicidad:
- Puede optar por no recibir publicidad personalizada en la configuración de su dispositivo
- Android: Configuración > Google > Anuncios > Desactivar personalización de anuncios
- iOS: Configuración > Privacidad > Publicidad de Apple > Limitar seguimiento de anuncios
7.3 Eliminación Completa:
Para eliminar completamente sus datos:
- Elimine todo el contenido desde la aplicación (análisis, objetivos, historial)
- Desinstale la aplicación de su dispositivo
- Contacte con nosotros en csarlezcano2@gmail.com para confirmar la eliminación de cualquier dato residual
8. Menores de Edad
Nuestra aplicación está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
9. Transferencias Internacionales
Sus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de su país de residencia, incluyendo Estados Unidos (OpenAI) e Irlanda (Google). Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las regulaciones de protección de datos aplicables.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios importantes se notificarán mediante:
- Notificación en la aplicación
- Actualización de la fecha de "última actualización"
- Correo electrónico si tenemos su dirección (para cambios sustanciales)
Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
11. Base Legal para el Procesamiento (GDPR)
Si se encuentra en la Unión Europea, procesamos sus datos bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Para análisis de IA y publicidad personalizada
- Interés Legítimo: Para mejorar la aplicación y proporcionar soporte técnico
- Ejecución de Contrato: Para proporcionar los servicios solicitados
12. Derechos Específicos por Región
12.1 Usuarios de la Unión Europea (GDPR):
- Derecho de acceso a sus datos
- Derecho de rectificación
- Derecho de eliminación ("derecho al olvido")
- Derecho a la portabilidad de datos
- Derecho a oponerse al procesamiento
- Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora
12.2 Usuarios de California (CCPA):
- Derecho a saber qué información se recopila
- Derecho a eliminar información personal
- Derecho a optar por no vender información (no aplicable - no vendemos datos)
- Derecho a no ser discriminado por ejercer estos derechos
13. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
Correo Electrónico: csarlezcano2@gmail.com
Desarrollador: Games Casual
Asunto sugerido: "Privacidad - Consejero de Parejas"
Tiempo de respuesta: Hasta 7 días hábiles
14. Información Adicional
14.1 Uso de Cookies:
La aplicación móvil no utiliza cookies web tradicionales, pero sí almacena datos localmente en su dispositivo para funcionalidad.
14.2 Análisis y Métricas:
Utilizamos datos agregados y anónimos para entender cómo se usa la aplicación, siempre protegiendo su identidad individual.
14.3 Integridad de Datos:
Nos esforzamos por mantener la precisión de sus datos y le proporcionamos herramientas para actualizarlos cuando sea necesario.
Recordatorio: Esta política está diseñada para ser transparente sobre nuestras prácticas de datos. Si algo no está claro, no dude en contactarnos para obtener aclaraciones.
Esta Política de Privacidad es efectiva a partir del 18 de junio de 2025.
